Agents de comptoir bilingues

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A Négocier
ID #1969
Publié il y a3 mois
Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs « SOFITOUL SA », tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans le CEMAC lance un appel à candidature pour le recrutement de :

2 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES

Lieu : Yaoundé

Supérieur hiérarchique : Agency Manager

Finalité du poste : Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Responsabilités et tâches :

1. Réservation et édition des titres de transport

Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais;
Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise
Vendre les titres de transport;
Contrôler la qualité des dossiers;
Assurer le SAV; changements, annulation…
2. Prospection commerciales, développement du porte – feuille client;

Qualifications

Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs,
connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs,
Logiciel AMADEUS;
Connaissance GDS.
Compétences :

Connaissances avérées en billetterie aérienne,
Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA
Excellente élocution requise
Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base;
Avoir un portefeuille client « corporates »
Qualités organisationnelles requises
Rigueur et professionnalisme
Constitution du dossier de candidature :

Lettre de motivation
Un CV actualisé
Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 06/03/2020.

Sofitoul Bastos face usine BAT
Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les gais lutins
Ou par email à info@sofitoul.com

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    Localisation

    Cameroun
    Centre
    Yaoundé
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    juni
    Pays Cameroun
    Région Centre
    Adresse Yaoundé
    Type Privé
    Contact téléphonique Aucun contact téléphonique
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