Agent de Service Client

1 photo
A Négocier
ID #2750
Publié il y a2 semaines

Intitulé : Agent du Service Client

MFL PARIS COSMETICS est une entreprise de production et de distribution des produits cosmétiques. Distributeur exclusif de la marque Lovely Pop au Cameroun et en Afrique, l’entreprise s’est lancée dans un vaste projet d’extension de ses activités à travers la mise sur pieds de son site de vente en ligne www.mflparis.com

Dans le cadre de cette extension, l’entreprise a besoin d’Agents du Service Client.

ACTIVITES DU POSTE

  • Appels clients pour confirmations des commandes
  • Gestion de réclamations des clients via appels, email, live tchat
  • Conseils et orientations de la clientèle à travers les différents canaux
  • Redirection de la clientèle vers le bon interlocuteur
  • Faciliter l’expérience du client au contact de l’entreprise
  • Assurer la satisfaction de la clientèle

COMPETENCES REQUISES

  • Bonnes capacités de communication (Ecrit et Parlé)
  • Bilingue (Français et Anglais, une troisième langue sera un plus)
  • Ponctuel
  • Rigoureux (se)
  • Organisé(e)
  • Dynamique
  • Jouir d’un parfait relationnel
  • Flexible et polyvalent(e)
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique
  • Disposer d’une expérience dans un centre d’appel serait un plus

Vous sentez que cette offre est taillée à votre mesure, votre motivation est impeccable, vous pensez que vous pouvez atteindre l’air d’un rien les objectifs à vous assignés, vous êtes honnête, ce job est fait pour vous. Rejoignez une équipe jeune, dynamique, dans laquelle vous trouverez une place de choix. Laissez-nous votre CV et Lettre de motivation aux adresses suivantes : Samuel.ponog@mflparis.com et  daniel.ekoumou@mflparis.com en précisant en objet « Agent de Customer Services » :

Lieu : Yaoundé – Cameroun

Disponibilité : A définir



Attributs

Noter cet utilisateurAfficher l'évaluation de l'utilisateur0.0
Chat indisponible
L'utilisateur n'est pas enregistré
Share by email Share on Facebook Share on Twitter Share on Google+ Share on LinkedIn Pin on Pinterest

 

Contacter le vendeur

    Extensions autorisées: png,gif,jpg,jpeg.
    Taille maximum: 4.1Mb.

    Commentaires

    Cette annonce n'a pas encore été commentée
    Ajouter un commentaire
    mflparis
    Utilisateur non enregistré
    Imprimer la liste

    Aucun contact téléphonique!! Impossible de contacter le vendeur via whatsapp

    Localisation

    Cameroun
    Centre
    Yaounde
    Obtenir des directions
    mflparis
    Pays Cameroun
    Région Centre
    Adresse Yaounde
    Type Privé
    Contact téléphonique Aucun contact téléphonique
    Agent de Service Client - 1/1
    Agent de Service Client
    Intitulé : Agent du Service ClientMFL PARIS COSMETICS est une entreprise de production et de distribution des produits cosmétiques. Distributeur exclusif de la marque Lovely Pop au Cameroun et en Afrique, l’entreprise s’est lancée dans un vaste projet d’extension de ses activités à tr...
    A Négocier
    Chat
    Connectez-vous pour commencer à discuter Se connecter