Recherche Télé Conseiller

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ID #1208
Publié il y a1 année
Rexel Synergies est une Société de Téléservice et télémarketing spécialisé dans la télévente, le téléconseil, la télé enquête et la téléprospection 

Dans le cadre de son extension à Yaoundé, nous recrutons et formons des Télé Conseillers H/F ayant un bon niveau d'expression orale et maitrisant la langue et culture française. 

Missions: 

Au sein d'une équipe de Télé Opérateurs (trices), vous serez chargés de: 
Réception des appels entrants pour des campagnes de gestion de Relation Client en SAV.
Emission d'appels pour des Campagnes de Prise de Rendez Vous 

Profil Recherché: 
  • De niveau Bac minimum, ou doté d’une expérience significative en relation client, vous êtes organisé(e), rigoureux (se), et savez respecter les règles de confidentialité.
  • Doté(e) d’un bon relationnel, vos qualités d’écoute et d’expression orale et écrite sont reconnues et vous savez faire preuve de diplomatie et de réactivité.
  • Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et à l’atteinte des objectifs.
  • Vous maîtrisez pafaitement les outils bureautiques et informatique
  • Vous avez une connaissance des rouages de la négociation commerciale téléphonique
  • Une expérience dans le domaine du centre d'appels sera un atout

  • Rémunération :
    • Les Horaires de travail vont de Lundi à Vendredi de 08h à 18h (Heure d'été) ou de 08h30 à 18h30 (Heure d'hiver)
    • Le salaire va de 100 000 FCFA à 125 000 FCFA en fonction du rendement auquel viendront s'ajouter des primes qui seront définies selon la campagne opérée 
    • Pour postuler à cette offre, envoyez vos dossiers à l'adresse suivante: infosrexesynel@gmail.com 
    • Votre candidature doit comporter les dossiers suivants:
      • Curriculum Vitae
      • Lettre de motivation
      • Plan de localisation domicile
      • Copie du dernier diplôme
      • Copie de la Carte d'Identité
      • N.B: Dépôt de dossiers par mail uniquement

        Date limite de dépôt de dossier : 15 Novembre 2018 

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          juni
          Pays Cameroun
          Région -
          Adresse -
          Type Privé
          Contact téléphonique 65611xxxx
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